Privacyverklaring
For Kıvanç Bilişim Ev Dekorasyon Dış Ticaret San. ve Tic. Ltd. Şti. (hierna: "wij", "For Kıvanç Bilişim" of "MarktA") respecteert de privacy van haar gebruikers en draagt er zorg voor dat persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) worden behandeld.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
| Bedrijf | For Kıvanç Bilişim Ev Dekorasyon Dış Ticaret San. ve Tic. Ltd. Şti. |
| Adres | Pınar Mah. 74229 Sok. Safir Life Sit. A Blok No:16/6, Seyhan / Adana / Türkiye |
| Belastingnummer | 3881462014 (belastingkantoor Seyhan, Adana) |
| [email protected] |
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
Bij registratie en accountbeheer
- E-mailadres
- Wachtwoord (versleuteld opgeslagen met Argon2)
- Organisatienaam
- Gekozen abonnementsplan
Bij gebruik van de Dienst
- Bol.com API-credentials (versleuteld opgeslagen, NaCl secretbox)
- Gegevens die via de Bol.com API worden opgehaald (catalogus, orders, campagnes, commissiegegevens)
- Gebruikslogboek en audit-trail (acties in het dashboard)
Bij betaling
- Betalingen worden verwerkt door Paddle (Merchant of Record). Wij ontvangen geen creditcardnummers of bankgegevens. Paddle verwerkt betalingsgegevens conform hun eigen privacybeleid.
Automatisch verzameld
- IP-adres (voor beveiligingsdoeleinden)
- Browser- en apparaatgegevens (User-Agent)
- Tijdstip van toegang
3. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
| Doel | Rechtsgrondslag (AVG) |
|---|---|
| Levering en werking van de Dienst | Uitvoering overeenkomst (art. 6.1.b) |
| Accountbeheer en authenticatie | Uitvoering overeenkomst (art. 6.1.b) |
| Facturering (via Paddle) | Uitvoering overeenkomst (art. 6.1.b) |
| Beveiliging en fraudepreventie | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) |
| Klantenservice en communicatie | Uitvoering overeenkomst (art. 6.1.b) |
| Verbetering van de Dienst | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) |
| Wettelijke verplichtingen (bv. belastingadministratie) | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c) |
4. Bewaartermijnen
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Accountgegevens | Duur van de overeenkomst + 30 dagen |
| Bol.com API-credentials | Worden direct verwijderd bij ontkoppeling |
| Financiële gegevens (facturen) | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht) |
| Audit-logboek | 12 maanden |
| Automatisch verzamelde gegevens | 90 dagen |
Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
5. Delen met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met de volgende partijen, voor zover noodzakelijk:
| Partij | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Paddle (betalingsprovider) | Facturering en btw-afdracht | EU/VK |
| Bol.com (via Retailer/Advertising API) | Synchronisatie van winkelgegevens op verzoek van de Klant | NL |
| Cloudflare | CDN, DDoS-bescherming, botdetectie (Turnstile) | EU |
| Hostingprovider (AWS/Hetzner) | Serverhostings | EU (Frankfurt) |
Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden en gebruiken ze niet voor profilering of gerichte reclame.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen:
- Versleutelde opslag van wachtwoorden (Argon2) en API-credentials (NaCl secretbox met key-rotatie)
- TLS-versleuteling (HTTPS) voor al het dataverkeer
- Toegangscontrole op basis van rollen (RBAC) en Row-Level Security (RLS) op databaseniveau
- Audit-logboek van alle gevoelige acties
- Regelmatige beveiligingsupdates
7. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens ("recht op vergetelheid").
- Beperking: u kunt de verwerking laten beperken.
- Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen.
- Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Om uw rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen.
8. Cookies
Voor informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij naar onze Cookieverklaring.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wezenlijke wijzigingen worden per e-mail aangekondigd. De actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
10. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via [email protected]. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Contact
For Kıvanç Bilişim Ev Dekorasyon Dış Ticaret San. ve Tic. Ltd. Şti. Pınar Mah. 74229 Sok. Safir Life Sit. A Blok No:16/6, Seyhan / Adana / Türkiye E-mail: [email protected]
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 18 juli 2026.